Liebes Publikum,

wir freuen uns sehr, wieder für Sie spielen zu können und wünschen Ihnen heitere, kurzweilige und vergnügliche Stunden in unserem Theater.

Unsere Kasse ist für Sie Mo - Fr. von 14 - 20 Uhr, Sa. von 11 - 20 Uhr sowie Sonn- und Feiertags jeweils 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn geöffnet und unter 0221 2580153 erreichbar.

Unsere Verwaltung ist Mo - Fr. von 11-17 Uhr geöffnet und unter 0221 2580155 erreichbar.

Ihr THEATER AM DOM

Informationen zum Ablauf der Vorstellungen

Gemäß der CORONA Schutzverordnung des Landes NRW dürfen wir zu den Vorstellungen nur noch Personen einlassen, die unter die „2 G´s“, Geimpft und Genesen fallen.

Wir haben unser bewährtes Hygienekonzept weiterentwickelt und werden es an die aktuellen Vorschriften anpassen. Unsere raumlufttechnischen Anlagen (RLT-Anlagen) sorgen jederzeit für 100% Frischluft. Alle Bereiche werden täglich gereinigt und desinfiziert und unserer Mitarbeiter*innen sind in allen relevanten Sicherheitsbestimmungen geschult. Neben der Einhaltung der allgemeinen Regeln von Abstand bis Niesetikette (AHA Regeln) bitten wir Sie auf Folgendes zu achten:

• Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Symptome (Husten, Fieber, Schnupfen, Halsschmerzen, allgemeine Schwäche, Durchfall, Geruchs- und Geschmacksstörungen) haben, bleiben Sie bitte zu Hause und verschieben Sie Ihren Theaterbesuch. Wir dürfen Ihnen in diesem Fall keinen Einlass gewähren. Auch Personen, die in den letzten 10 Tagen vor der Vorstellung Kontakt zu COVID19-Erkrankten hatten, müssen wir bitten, von einem Vorstellungsbesuch abzusehen
• Es besteht die Verpflichtung, in allen Bereichen des Theaters eine Medizinische Maske, eine sogenannte OP Maske (FFP2 ist nicht erforderlich) zu tragen. Die Maskenpflicht besteht nun auch im Zuschauerraum während der Vorstellung. 

• der Einlass kann nur mit nachfolgenden Nachweisen, die wir bei Betreten kontrollieren müssen, erfolgen. Hierzu ist es auch erforderlich, dass Sie ein amtliches Ausweispapier mit sich führen, dass ebenfalls bei den Kontrollen vorgelegt werden muss:

  Geimpfte müssen ihren Impfausweis, ein ähnliches Dokument oder ihren digitalen Impfpass vorweisen. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage zurückliegen.

  Genesene müssen ein positives PCR Testergebnis vorweisen. Der Test muss mindestens 28 Tage und darf höchstens 6 Monate alt sein.

• Die Vorstellungen finden mit Pause statt und dauern ca. 1¾ Stunde. Das Theaterfoyer öffnet 19.30 Uhr bei den 20 Uhr Vorstellungen und 16.30 Uhr bei den 17.00 Uhr Vorstellungen. Der Zuschauerraum ist zu diesem Zeitpunkt bereits geöffnet.
• Getränke werden vor der Vorstellung und in der Pause an der unteren Theke ausgegeben. Ein Verzehr ist nur an den Stehtischen und Tischen ohne Maske möglich. Ein Verzehr im Raum ist aufgrund der Maskenpflicht nicht möglich.
• Die Garderobe ist leider nicht geöffnet. Wir bitten Sie, Ihre Garderobe mit in den Zuschauerraum zu nehmen. 
• Nach Ende der Vorstellungen bitten wir Sie die Abstandsregel von 1,5m einzuhalten, insbesondere in Warteschlangen an den Aufzügen und Toiletten. Wir bitten Sie alle Ausgänge des Theaters zu benutzen.

Was passiert mit Ihren Kaufkarten Saison 2019/2020?

Diese Tickets behalten ihre Gültigkeit und können wie ein Gutschein (des gleichen Wertes) für ein anderes Theaterstück eingelöst werden. Sie reservieren ein Ticket für Ihren Wunschtermin und "bezahlen" dann mit dem alten Ticket die von Ihnen gewählte Vorstellung.
Dies gilt nicht für Tickets, die über Köln-Ticket oder einen anderen Ticketanbieter erworben wurden. Diese Tickets geben Sie bitte dort zurück, wo Sie diese gekauft haben und erhalten dort Ihr Geld zurück. Sollten Sie ihr Abonnement beendet haben, gelten die Karten der ausgefallenen Vorstellungen ebenfalls als Gutscheine für alle zukünftigen Theaterstücke und können wie vorstehend beschrieben, zur „Bezahlung“ neuer Karten verwendet werden.

Liebes Publikum, wir freuen uns auf Sie! Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte bleiben Sie uns treu und bleiben Sie gesund. 

Ihr Team vom THEATER AM DOM